【最終報告】弊社オンラインストアにおける個人情報漏洩の可能性について

2024.10.24

2024年9月19日／2024年9月30日／2024年10月3日にご報告させていただきました、

弊社ブランド「bodyhints」オンラインストアにおける個人情報漏洩の可能性につきまして、最終のご報告がございます。

2024年9月14日に、弊社「bodyhints」のオンラインストアで利用している倉庫管理システムを提供する株式会社関通（以下「関通」）より「ランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて個人情報漏洩の可能性がある」との報告を受けました。

以降、対象となるお客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

先の報告を受けた後、弊社は個人情報漏洩の事実の有無、および被害状況について、関通との連絡を密にし、情報提供を求めてまいりました。

また、お客様への配送再開にあたり、関通に対しセキュリティ強化の要請をしております。

●本件に関する最終のご報告

2024年10月18日に関通より「外部のセキュリティ専門会社による一連の調査の結果、およびリークサイト等への継続的な監視を行った結果、情報漏洩の事実は現時点までに確認されなかった」旨の最終報告を受けております。

弊社のお客様の個人情報が漏洩した事実は確認されなかったことをお知らせするとともに、

以上の関通の公表・報告を踏まえ、本件に関する弊社の現時点での最終報告とさせていただきます。

追加情報があった際には、速やかにご連絡させて頂きます。

なお、関通は同社のホームページに記事を掲載し、個人情報保護委員会に対しても同様の確報を提出したと報告を受けております。

【個人情報漏洩の可能性に関する確報】※関通サイトが開きます。
　https://www.kantsu.com/news/6628/

●本件に関する弊社の初報および経過のご報告内容

過去のご案内の履歴につきましては、以下の記事をご確認ください。

弊社「bodyhints」のインターネットショッピングをご利用いただきましたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせアドレス】

　bodyhintsお客様相談窓口

　shopmaster＠shitagiya-japan-made.jp